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          • 海信光显电视DL-5011质量差,三年黑屏
          • 作者: 发布人:家电中国资讯网 出处:网络 时间:2011-03-04 浏览:0
          •   对于一个普通消费者而言,用近一万三千元购买一台电视机,实非小数。这样价格的电视无论如何也应看
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                 对于一个普通消费者而言,用近一万三千元购买一台电视机,实非小数。这样价格的电视无论如何也应看
                 十年八年。其它品牌和其它类型的电视机也都如此。然而我们2006年4月29日买的海信DL-5011看不不到两年,屏幕就不断变暗,第三年就黑屏了。开始我们一看电视越来越暗,也曾经找他们北京的售后了解,说是灯光问题,要换灯光需要3000元左右,那时也就一年多,由于开的价很高,我们买的电视剧才一年多,花3000多确实不是小数,就先凑合着,直到三年电视黑屏,我们找海信售后到家查看,当时海信售后人员来家里检查电视,查完后说不是灯泡问题,我说那是什么问题,他们的售后人员说要拉回修理场进一步检查才能知道,我当时没有同意,他说要不你每天开机后多烧一会。过后我打他们售后的另一个电话,他们的售后人员说当时检查完电视,就知道电视是什么问题,我问如果黑屏是什么问题,海信客服电话里说黑屏是主板坏了,要修花一万。我为什么没有让他们修,因为在网上有很多他们给消费者修电视,反复修理花钱无果的信息。再有一万元的高额修理费,我们不能接受。到现在我们已经有二年没看电视了,在那当摆设,一万三千元的电视就这样打了水漂。我想带着电视去游街,我爱人规定只能在315这天才能做。去年315我先和厂家交涉,他们态度不错,结果我被欺骗。所以我只能等待2011年315,也就是今年找他们有个说法。这样的质量,这样的价格,这样的服务,谁人可以接受,用海信电视受害者的一句话“不能让支持国货人们的心象北冰洋那样寒--冷!!!”。多次向海信客服与总部交涉,始终没有得到解决。特向315投诉。如果还不能解决,我们将携带产品到315现场讨个说法。他们用不过关的产品欺骗消费者,就是在制造社会不安定的因素。
             

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